Condizioni generali di vendita di Atelier86 di Laura Battagin
L’utente del negozio virtuale, di seguito il Cliente, sul sito https://atelier86dilaurabattagin.it, di seguito il Sito, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto prende visione e accetta incondizionatamente, dandone atto preliminarmente con apposita conferma telematica on line dal Sito prima di avviare le procedure del suo acquisto e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con LAURA BATTAGIN con sede in 31100 Treviso (TV), Via M. Pennacchi n. 7, di seguito Atelier86, le presenti condizioni generali di vendita, di seguito Condizioni Generali, che si impegna, altresì, a stampare e conservare. Ogni operazione d’acquisto sarà, inoltre, per quanto qui non previsto, regolata dalle disposizioni applicabili di cui al Dlgs n. 06/09/2005 n. 206, “Codice del consumo” e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Regolamento UE n. 679/2016.
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali regolano l’acquisto di servizi beauty da parte di consumatori, effettuato a distanza tramite rete telematica mediante accesso al Sito.
In particolare, l’acquisto avrà ad oggetto trattamenti (di seguito Trattamenti) e/o corsi (di seguito Corsi e, congiuntamente ai Trattamenti, indistintamente, Servizi), di valore prestabilito, da utilizzare presso la struttura in pagamento dei servizi elencati sul Sito.
2. Stipula del contratto – Prezzi
L’ordine è una proposta contrattuale che Atelier86 può, o meno, accettare. In caso di mancata accettazione, da qualsiasi ragione determinata, Atelier86 garantisce la tempestiva comunicazione al Cliente con i mezzi adeguati e rimborserà quanto versato.
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara:
• di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 lett. a) del Codice del Consumo e, quindi, di essere persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
• di essere maggiorenne;
• che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri.
Il contratto stipulato tra Atelier86 e l’acquirente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Atelier86 stessa e l’invio della conferma del pagamento dei Servizi ordinati all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente al momento della registrazione. La conferma del pagamento del Servizio deve essere consegnato dal Cliente, in Atelier86 o a Laura Battagin, al momento della richiesta di fruizione dei servizi.
I prezzi dei servizi sono indicati sul Sito in euro, IVA inclusa, e sono quelli in vigore al momento dell’acquisto.
Gli acquisti conclusi online al prezzo indicato precludono la possibilità di ricevere rimborsi a fronte di altre agevolazioni (convenzioni e/o buoni sconto).
Il pagamento effettuato dal Cliente ha natura di prezzo fino all’erogazione del servizio presso Atelier86 o da Laura Battagin presso la location da Voi concordata.
3. Erogazione dei Servizi – Decadenza rimborso
Ogni Servizio è valido per mesi 12 dalla data di acquisto dello stesso.
Scaduto tale termine, decade il diritto di utilizzare i Servizi. Nessun rimborso è, quindi, dovuto per i servizi non usufruiti nei termini previsti.
Ogni acquisto effettuato:
– potrebbe essere soggetto a disponibilità, limitazioni e/o variazioni di utilizzo che verranno prontamente comunicate al Cliente.
4. Condizioni di pagamento
Il pagamento dei Servizi è effettuato dal Cliente con il relativo ordine.
5. Prenotazioni – Preavviso Cancellazione – Esclusione rimborso
Qualora il Cliente, intendesse usufruire di Servizi per i quali è richiesta la prenotazione, dovrà provvedere a inoltrare una email a info@atelier86dilaurabattagin.it, indicando il proprio nome e cognome, gli stessi indicati nell’ordine oppure prenotare via telefono chiamando il +39 3479252469.
Nel caso in cui il Cliente intende provvedere a cancellazioni e/o modifiche del proprio appuntamento, è necessario comunicare la cancellazione con preavviso di 24 h rispetto a quella fissata per la prestazione del servizio: in difetto, sarà dovuto ugualmente il corrispettivo.
Ugualmente non è previsto alcun rimborso in caso di Servizi acquistati con validità specifica vincolata ad una specifica data o ad uno specifico evento nel caso di mancata fruizione dello stesso nella data indicata o in quella di svolgimento dell’evento.
6. Diritto di recesso – Esclusione
Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere senza penalità e senza alcun obbligo di specificare il motivo entro 14 giorni lavorativi dall’acquisto del titolo a mezzo di comunicazione scritta, lettera o e-mail, all’indirizzo info@atelier86dilaurabattagin.it.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Atelier86 della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita scritta che può essere per posta elettronica a info@atelier86dilaurabattagin.it.
Nella dichiarazione occorre precisare chiaramente i Servizi acquistati ed i servizi eventualmente già prenotati, nome e cognome del Cliente e il recapito telefonico. Il recesso validamente e tempestivamente esercitato comporta il rimborso dei pagamenti che il Cliente ha effettuato a favore di Atelier86, non oltre 30 giorni dal giorno dal ricevimento della dichiarazione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità con cui è stato effettuato l’acquisto, entro 30 giorni dalla data di richiesta.
La facoltà di recedere ai sensi del Codice del Consumo è, invece, esclusa nel caso di Servizi acquistati con validità specifica vincolata ad una specifica data o ad uno specifico evento.
Si trascrive di seguito il modello di una possibile dichiarazione di recesso.
“Spett.le
LAURA BATTAGIN
Via M. Pennacchi n. 7
31100 Treviso (TV)
RACCOMANDATA
o
indirizzo posta elettronica info@atelier86dilaurabattagin.it
Con la presente, io sottoscritto …………..(nome e cognome), nato a ………., il ……….. , res,te in ………., Via …………………, Vi notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti servizi …….
(indicare il tipo di servizio) ordinato il …..
Data ……..
Firma (se il recesso è trasmesso in forma cartacea)”
7. Informazioni e reclami
Per qualunque informazione od eventuale reclamo LAURA BATTAGIN potrà essere contattata ai recapiti indicati al punto “Contatti” del Sito.
8. Protezione dei dati personali
Il Cliente acconsente al fatto che i dati dichiarati al momento dell’ordine vengano trattati da Atelier86 conformemente al Regolamento UE n. 679/2016. Per le politiche e procedure relative alla protezione dei dati personali si rinvia alla relativa informativa presente sul Sito di cui il Cliente prende visione, dandone atto con apposita conferma telematica, preliminarmente all’avvio della procedura di acquisto.
9. Limitazioni di responsabilità di Atelier86
È esclusa la responsabilità di Atelier86 per eventuali ritardi e/o mancati invii delle conferme di pagamento dei Servizi dovuti alle indicazioni errate del Cliente.
Nel caso in cui il Servizio non venisse recapitato è onere del Cliente contattare Atelier86 al numero +39 3479252469 per gli accertamenti del caso. Qualora il Cliente non comunichi la mancata consegna, la ricezione si intende effettuata a buon fine.
10. Legge applicabile – Foro competente
Il contratto di vendita a distanza tra Atelier86 e il Cliente è da intendersi stipulato e concluso in Italia e pertanto regolato dalla legge Italiana. Se il Cliente è un consumatore, ogni controversia civile relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto di vendita a distanza sarà di competenza territoriale dell’autorità giudiziaria del foro di riferimento in cui l’acquirente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. In tutti gli altri casi (es. qualora l’acquirente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all’estero), la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Treviso.
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Si accettano espressamente ai sensi dell’art. 1341 C.C. le clausole di cui al paragrafo 3 (Erogazione dei Servizi – Decadenza rimborso), 5 (Esclusione rimborso), 6 (Limitazione – Esclusione recesso), 9 (Limitazioni di responsabilità di Atelier86), 10 (Legge applicabile – Foro competente) delle presenti Condizioni Generali.